La Marinios IPTV, transparența și satisfacția clienților noștri sunt esențiale. Întrucât serviciile noastre sunt 100% digitale și livrate instant, avem o politică strictă în privința rambursărilor, conform legislației europene privind conținutul digital.
🔐 Produse digitale, fără rambursare
Toate abonamentele IPTV oferite de Marinios sunt produse digitale cu activare imediată. Odată ce un plan este activat și datele de conectare (M3U / Xtream Codes) sunt trimise, nu se mai pot oferi rambursări, indiferent de motiv.
✅ Testează înainte să cumperi
Înțelegem cât de important este să fii sigur de calitate, așa că oferim un test gratuit de 7 zile. Astfel, ai timp să verifici compatibilitatea, calitatea canalelor și funcționalitatea pe dispozitivul tău.
⚠️ Excepții și erori tehnice
Dacă întâmpini probleme tehnice (ex. link invalid, lipsă acces), te rugăm să ne contactezi pe WhatsApp în maximum 24 de ore de la activare:
În anumite cazuri rare, dacă serviciul nu poate fi activat din motive tehnice care țin de noi, vom oferi un credit echivalent sau o prelungire gratuită, NU o rambursare în bani.
📌 Reamintim
- ✅ Toate plățile sunt finale și nerambursabile
- ❌ Nu se acceptă cereri de rambursare pentru “nu îmi place” sau “nu știu cum funcționează”
- 📲 Suportul tehnic este disponibil 24/7 pentru a te ajuta să rezolvi orice problemă
Întrebări?
Dacă ai întrebări suplimentare, ne poți contacta la:
✉️ support@mariniosiptv.com
📱 WhatsApp +212 638-499017